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Wir freuen uns über Ihr Interesse an miller-shop.at. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Hier informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Miller Design e.U.
Wasserweg 17/37
1140 Wien

FN377290p
ATU56942358
Telefon: +43 699 12379310
Mail: office@millerdesign.at

2. Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Nachstehend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischen sowie deutschen Datenschutzbestimmungen.

3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Website grundsätzlich auch ohne die Angabe von Kontaktdaten besuchen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere bei Bestellungen, der Registrierung für ein Kundenkonto, Newsletter-Anmeldungen sowie bei Kontakt- und Beratungsanfragen über unsere Website oder über Facebook und Instagram.

3a. Kontakt- und Beratungsanfragen über unsere Website sowie über Facebook und Instagram

Wenn Sie eine Beratungsanfrage an uns richten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die Angaben zu Ihrem Vorhaben (beispielsweise gewünschte Wasserfunktionen, Umsetzungstermin und Küchensituation). Außerdem können technische Angaben wie der Zeitpunkt und die Zuordnung der Anfrage anfallen.

Wir nutzen diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie persönlich zu beraten, gegebenenfalls einen Beratungstermin zu vereinbaren und ein individuelles Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Bei Anfragen über Facebook- und Instagram-Instant-Formulare werden die Angaben zunächst über die Dienste der Meta Platforms Ireland Limited erfasst und uns als Anbieter des Formulars übermittelt. Zur Verwaltung dieser Anfragen verwenden wir Microsoft 365, insbesondere Microsoft Excel. Anfragen über unsere Beratungs-Landingpage werden über den Automatisierungsdienst Make an Google Sheets übermittelt; dabei können wir zusätzlich per E-Mail über die neue Anfrage informiert werden. Die genannten Dienste erhalten die Daten im Rahmen der jeweiligen technischen Verarbeitung.

Bei Nutzung dieser externen Dienste können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Hinweise zu Datenverarbeitungen und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Dienstanbieter; die konkret eingesetzten Übermittlungsgrundlagen und Schutzmaßnahmen richten sich nach den jeweiligen Vertragsbedingungen.

Kommt aus einer Beratungsanfrage kein Auftrag zustande, löschen wir die Daten grundsätzlich zwölf Monate nach dem letzten individuellen Kontakt, sofern sie nicht mehr für die Bearbeitung benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe eine längere Speicherung erfordern. Bei Zustandekommen eines Vertrages gelten für die jeweiligen Vertrags- und Rechnungsdaten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Allein durch das Absenden einer Beratungsanfrage erfolgt keine Anmeldung zu unserem Newsletter.

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten zur Abwicklung des Kaufvertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn Sie sich mit Ihrer Einwilligung für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für diesen Zweck bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Mit vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitergehende Einwilligung vorliegt.
Rechnungsdaten werden gemäß § 132 BAO (in Österreich) bzw. § 147 AO (in Deutschland) mindestens 7 Jahre aufbewahrt.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Real Cookie Banner für Cookies, um die Nutzung unseres Online-Shops zu erleichtern. Diese speichern unter anderem den Inhalt Ihres Warenkorbs und Login-Daten.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen.

Wir setzen den Google Tag Manager und Google Analytics zur Analyse ein, wobei IP-Adressen anonymisiert werden.

Daten von Google-Diensten werden möglicherweise in die USA übertragen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie unter: Google Datenschutzerklärung.

Weitere Details zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

4a. Google Ads, erweiterte Conversions und Kundenabgleich

Wir nutzen Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Ausspielung von Werbung, zur Messung des Erfolgs unserer Werbekampagnen und zur Optimierung unserer Werbemaßnahmen.

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke eingewilligt haben, können im Rahmen der sogenannten „erweiterten Conversions“ selbst erhobene Kundendaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Telefonnummer, Name und Anschrift gehören. Diese Daten werden vor der Übermittlung an Google mittels eines Einweg-Hashverfahrens gehasht und anschließend mit Daten von Google-Konten abgeglichen. Dadurch können Conversions, beispielsweise ein Kauf in unserem Online-Shop, einer vorherigen Interaktion mit einer Google-Anzeige zugeordnet werden.

Sofern Sie zusätzlich in personalisierte Werbung eingewilligt haben, können die für erweiterte Conversions bereitgestellten Daten auch für den Google-Kundenabgleich („Customer Match“) sowie für conversion-basierte Kundenlisten verwendet werden. Dabei können Zielgruppen auf Grundlage bestimmter Conversion-Ereignisse, beispielsweise Käufen, erstellt und zur Optimierung und Personalisierung unserer Google-Werbekampagnen verwendet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privatsphäre- bzw. Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Ohne entsprechende Einwilligung werden personenbezogene Daten nicht für personalisierte Werbung oder den Kundenabgleich verwendet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den Informationen von Google zu Google Ads und zum Kundenabgleich.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie hierzu eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung bzw. eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Versanddienstleister zur Lieferung der bestellten Waren

Zahlungsanbieter zur Abwicklung von Transaktionen

Hosting-Anbieter zur Bereitstellung unserer Website (World4You Internet Services GmbH, Linz, Österreich)

Google Ireland Limited für Google Ads, Conversion-Messung und Kundenabgleich, sofern Sie in die entsprechenden Werbefunktionen eingewilligt haben; weitere Informationen hierzu finden Sie unter Punkt 4a.

6. Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung oder Löschung unrichtiger oder nicht mehr erforderlicher Daten (Art. 16 & 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung, sofern rechtliche Pflichten einer Löschung entgegenstehen (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit, falls technisch machbar (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit Daten auf Basis berechtigter Interessen verarbeitet werden (Art. 21 DSGVO)

Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Stefan Miller, office@millerdesign.at

7. Widerruf von Einwilligungen

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie hierzu die Privatsphäre-Einstellungen auf dieser Seite oder wenden Sie sich an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten.

8. Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen Stefan Miller als Ansprechpartner zur Verfügung. Sie erreichen uns unter office@millerdesign.at.

9. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinien zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen des Shops anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Website abrufbar.

Stand: 15.10.2026